<div dir="auto">(author here)</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Hmm… that’s not something I’ve seen before, and certainly sounds concerning. The least problematic possibility: are you opening direct from the PDB (i.e. “open {pdb id} structureFactors true”)? In that case it’s possible the server is down and there’s no timeout set so it waits forever. If it’s a local file, is it possible for you to share a copy of the MTZ and model off-list so I can debug?</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">Best,</div><div dir="auto">Tristan </div><div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, 13 Jan 2023 at 08:22, André Graça via ChimeraX-users <<a href="mailto:chimerax-users@cgl.ucsf.edu">chimerax-users@cgl.ucsf.edu</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">





<div lang="SV" link="#0563C1" vlink="#954F72" style="word-wrap:break-word">
<div class="m_7816022694933442086WordSection1">
<p class="MsoNormal">Hi everyone!<span lang="EN-GB"><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">Is there any known issue with Clipper plugin for ChimeraX?<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">After installing clipper and restarting ChimeraX, the software is not responding after I execute the Open command.<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">I expect that it takes some time to open an .mtz file as the map needs to be calculated, however I have waited more than 45 minutes and ChimeraX keeps unresponsive…<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">I am using Chimera 1.5 and I installed the (hopefully compatible) version of Clipper 0.19.0<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">Did anyone faced the same problem? Let me know if you have a fix or trick ;)<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB"><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">Thanks for any feedback in advance,<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span lang="EN-GB">André<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span><u></u> <u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span>____________________<u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span><img src="cid:185aa6cc470ad7999131" style="width:667px;max-width:100%"><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
</div>

_______________________________________________<br>
ChimeraX-users mailing list<br>
<a href="mailto:ChimeraX-users@cgl.ucsf.edu" target="_blank">ChimeraX-users@cgl.ucsf.edu</a><br>
Manage subscription:<br>
<a href="https://www.rbvi.ucsf.edu/mailman/listinfo/chimerax-users" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.rbvi.ucsf.edu/mailman/listinfo/chimerax-users</a><br>
</blockquote></div></div>